περιλαμβάνει τα οπτικά στοιχεία που αντιπροσωπεύουν και διακρίνουν μια επιχείρηση, όπως ένα εμπορικό σήμα, έναν οργανισμό ή ένα έργο. Περιλαμβάνει το λογότυπο, τη χρωματική παλέτα, την τυπογραφία, τις εικόνες και το στυλ σχεδιασμού που επικοινωνούν συλλογικά την ταυτότητα, τις αξίες και το μήνυμα της επιχείρησης. Μια ισχυρή οπτική ταυτότητα διασφαλίζει τη συνοχή σε διάφορα μέσα και συμβάλλει στη δημιουργία μιας αναγνωρίσιμης και αξιομνημόνευτης εικόνας στο μυαλό του κοινού-στόχου.